ที่ ThaiWebSEO.info เรามุ่งมั่นในการให้บริการรับทำเว็บไซต์ด้วย WordPress ที่มีคุณภาพสูงสุด เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างดีที่สุด อย่างไรก็ตาม หากลูกค้าต้องการขอคืนเงิน โปรดอ่านนโยบายการคืนเงินของเราดังต่อไปนี้
1. เงื่อนไขการคืนเงิน
เรายินดีคืนเงินให้กับลูกค้าในกรณีดังต่อไปนี้:
- ยังไม่ได้เริ่มงาน – ลูกค้าสามารถขอคืนเงินเต็มจำนวนได้หากยังไม่มีการเริ่มงานพัฒนาเว็บไซต์
- งานล่าช้าเกินกำหนด – หากการดำเนินงานล่าช้าเกินกว่า 30 วันจากระยะเวลาที่ตกลงกันโดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้า ลูกค้าสามารถขอคืนเงินบางส่วนหรือเต็มจำนวนได้ ขึ้นอยู่กับความคืบหน้าของงาน
- ไม่สามารถดำเนินงานตามที่ตกลงได้ – หากเราไม่สามารถดำเนินการตามข้อตกลงที่ตกลงกันไว้ และไม่สามารถหาทางแก้ไขได้ ลูกค้าสามารถขอคืนเงินบางส่วนตามความเหมาะสม
2. กรณีที่ไม่สามารถคืนเงินได้
เราไม่สามารถคืนเงินให้ได้ในกรณีต่อไปนี้:
- ลูกค้าเปลี่ยนใจหลังจากเริ่มงานไปแล้ว
- ลูกค้าให้ข้อมูลไม่ครบถ้วน ทำให้ไม่สามารถดำเนินการได้
- เว็บไซต์ถูกแก้ไขโดยบุคคลอื่นที่ไม่ใช่ทีมงานของเรา
- งานเสร็จสมบูรณ์ตามข้อตกลงและมีการส่งมอบเรียบร้อยแล้ว
3. ขั้นตอนการขอคืนเงิน
- ติดต่อเราผ่านทาง อีเมลหรือแบบฟอร์มติดต่อ บนเว็บไซต์ พร้อมระบุเหตุผลในการขอคืนเงิน
- ทีมงานจะพิจารณาคำขอและแจ้งผลการพิจารณาภายใน 7 วันทำการ
- หากคำขอได้รับการอนุมัติ เราจะดำเนินการคืนเงินผ่านช่องทางเดียวกับที่ลูกค้าใช้ชำระเงินภายใน 14 วันทำการ
หมายเหตุ:
- นโยบายการคืนเงินอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
- การตัดสินใจของบริษัทถือเป็นที่สิ้นสุด